Serviço 24h
Tenha assistência em qualquer parte do Mundo
A pensar nas necessidades constantes dos nossos clientes, criámos um serviço de apoio ao cliente 24h que lhe proporciona conforto e segurança em caso de emergência para que possa usufruir de todas as funcionalidades do seu cartão de crédito.
Conheça os serviços disponíveis
Serviço de emergência disponível 24/7
Em situações de perda, roubo ou extravio do cartão, tem à sua disposição um serviço de atendimento permanente em Portugal e no Estrangeiro (24 horas por dia, todos os dias do ano), com atendimento multilingue.
Visa Global Assistence Service
Serviço disponível para titulares de cartões Visa no estrangeiro, 24 horas por dia e 365 dias por ano (perda ou roubo do cartão, levantamentos, envio de mensagens urgentes ou informações).
Levantamentos no estrangeiro
Sempre que precisar tem à sua disposição o serviço de levantamento em dinheiro que poderá ser prestado nas 24 horas ou no dia útil seguinte consoante o local onde se encontre.
Como aceder aos serviços 24h?
Mastercard estrangeiro
Centro de Atendimento MasterCard
1 636 722 71 11
Fora dos EUA
1 800 307 73 09
Nos EUA
Visa estrangeiro
Global Customer Assistance Service
1 410 581 38 36
Fora dos EUA
1 410 581 99 94
Nos EUA
Portugal
Serviço de Atendimento Permanente
21 315 98 56
Telefone
21 357 29 49
Fax
Informação necessária
Número do cartão
Data de validade
Entidade emissora (Unicre Portugal)