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Perguntas frequentes

TEM DÚVIDAS? NÓS EXPLICAMOS

O QUE É UM PAGAMENTO DIGITAL?

Um pagamento digital é uma transação financeira realizada eletronicamente, sem a necessidade de dinheiro físico. Em Portugal, existem várias wallets populares que facilitam os pagamentos digitais, como o MB WAY, Apple Pay, Google Pay, entre outras. Estas carteiras digitais ou wallets tornaram-se essenciais para compras online e transações rápidas, oferecendo segurança e comodidade aos utilizadores.

COMO FUNCIONA O PAGAMENTO DIGITAL?

Um pagamento digital funciona através da transferência ou pagamento eletrónico sem a utilização de dinheiro físico. O processo inicia-se quando um utilizador seleciona um serviço de pagamento digital, através de uma aplicação móvel ou uma plataforma online.

Quando é necessário efetuar um pagamento, o utilizador fornece os detalhes da transação (valor e destinatário), e o sistema autoriza a transferência ou pagamento para o destinatário, sendo usadas medidas de segurança como criptografia para proteger a transação.

Este método é utilizado para efetuar compras online, transferências de dinheiro ou pagamentos em lojas físicas que aceitam métodos de pagamento digitais, tornando o processo rápido e cómodo.

O PAGAMENTO DIGITAL é sEGURO?

O pagamento digital é seguro devido à criptografia, autenticação rigorosa do utilizador, monitorização de transações, proteção contra fraudes e atualizações constantes de segurança.

A tokenização reduz a exposição de informações sensíveis, enquanto regulamentações rigorosas e autenticação em duas etapas também contribuem para a segurança das transações, garantindo que as operações financeiras online sejam protegidas e confiáveis.

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO DIGITAL MAIS USADAS EM PORTUGAL?

Em Portugal, as formas mais comuns de pagamentos digitais incluem:

MB WAY: uma aplicação que permite aos utilizadores associar os seus cartões bancários e efetuar pagamentos através de um número de telemóvel. Também possibilita transferências imediatas entre utilizadores e levantamentos sem cartão nos terminais ATM.

Apple Pay e Google Pay: ambas as plataformas ou carteiras digitais (digital wallets) permitem que utilizadores armazenem os seus cartões de crédito/débito nos respetivos dispositivos móveis (iPhone para Apple Pay e smartphones Android para Google Pay) e efetuem pagamentos online ou em lojas físicas usando a tecnologia NFC (Near Field Communication).

Cartões Contactless: em Portugal, a maioria dos bancos emitem cartões de débito e crédito com tecnologia contactless, que permite pagamentos com a aproximação do cartão ao terminal de pagamento, sem a necessidade de inserir um código PIN para compras de baixo valor.
 

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Válido para adesões desde 1 de janeiro de 2024. Para mais informações contacte a UNICRE – Instituição Financeira de Crédito, S.A., registada junto do Banco de Portugal com o n.º 698 e sujeita à respetiva supervisão, verificável em https://www.bportugal.pt/.

A presente divulgação foi elaborada em cumprimento do disposto na legislação e na regulamentação aplicável, em especial no disposto no Regime Geral das Instituições de Crédito e Sociedades Financeiras, no Decreto-Lei n.º 133/2009, de 2 de junho, bem como na regulamentação emitida pelo Banco de Portugal sobre a matéria, observando, em particular, os princípios de veracidade, transparência e equilíbrio.